2025.12.10

お知らせ

TQM発表会へ参加しました

第5回関東カマチグループ事務部TQM発表大会に参加しました。

当院では「外線電話の取次ぎの効率化」について取り組み、電話取次表のシステム変更やマニュアルの作成を行いました。

その結果、以前よりも業務の効率が向上したことを実感しています。今回の活動で課題点も見つかったため改善に向けて取り組みを続けていきたいと考えています。

また他病院の発表もとても勉強になり、良い取り組みは当院でも導入し、より業務が円滑に進むよう努めたいと思います。